女子携带大笔现金前去银行存储，工作人员竟不问询有多少数目，只是在那埋头清点起来，这状态持续一会儿后，工作人员的速度不断提高，此时方才发现，所谓的业务流程早已不翼而飞。告知给储户存款金额后，女子也是一脸懵，明明在家反复清点过，为何经手工作人员后莫名少了几十张？本想找银行要个说法，然而银行却声称和自己没关系。这到底是怎么一回事呢？在眼皮子底下丢钱还能找回来吗？

一切想象中的恐怖全部挤在朱女士脑中，有如事实，朱女士觉得双腿抖颤得厉害，手也抓不住了，只是艰难开口讲述道，最近有相中一套房子，清新不落俗套，深思熟路过后决定购置，由于手头资金紧张，好不容易拼凑出了435600元，由于都是现金，想着图方便决定存入卡中，一家人在家清点了无数次，怕出差错，一家人又折腾了一下午，在确认无误后，就按照整万捆起来放进了袋子里。

等来到银行，朱女士家人将现金一捆捆拿出来放在柜台上，可还没等全拿出来，工作人员就上手直接数钱了，只见其将一捆百元现金拆开，等不及似的直接放进点钞机，这期间但凡能问一嘴朱女士，也不至于后续出差错。

虽然工作人员没感觉，但朱女士对此很不解，这次存款流程和以往都有所不同，难道是因为这次涉及金额较大，过程较为繁琐，虽然有所疑问，但是看到工作人员在认真清点数目，也就没有吱声。看到接下来的操作，朱女士一颗心提到了嗓子眼儿，堵得自己呼吸都觉得困难，由于百元纸币有新有旧，旧版纸币安还无法过点钞机，工作人员只是将旧版纸币挑出来随手一丢，只见柜台上乱七不糟的，横竖都是钱。

此情此景令朱女士大吃一惊，惊恐地瞪大眼睛，呆如木鸡似地站在原地一动不动，其从心底萌生了这样的想法，难道工作人员并不比自己专业？好在终于结束了清点，工作人员告诉朱女士，您本次存款金额为433600元。她被这突然来临的消息震动了，一时说不出话来，过了一会儿，才摇摇头说，不是，你清点错了。原本以为这只是个小插曲，让工作人员再清点下金额，应该没问题的。然而工作人员在反复清点后，还是说出了相同的数额，这让朱女士一家很是诧异，明明在家清点时还好好的，关键还是经手好几个清点的，为何这钱过了下工作人员手，反而就少20张呢？

工作人员在清点过程中，将钱全部打散，而且随意丢在柜台上，其趁机拿走几张也不是不可能，面对朱女士的质疑，工作人员当即否认道，自己有职业操守，什么该做什么不该做自己很清楚。朱女士一再表示，自己带的钱数目肯定没问题，问题应该出自银行。那么这2000元到底是如何不见的？

银行态度坚决，表示朱女士丢钱和银行没关系，为自证清白，朱女士提出查看监控的要求，可银行却直截了当的拒绝了，并且表示因规章制度银行无权限侵犯客户隐私。眼看银行给不出个合理的解释，朱女士便选择找媒体，希望能以此给银行施压。

记者找到了给朱女士办理业务的工作人员，正要询问其事情经过时，对方不但不予理睬，反而转身离开了工位。眼看找工作人员问不出个一二三来，记者便只好找到了银行负责人。朱女士认为工作人员的业务流程不符合规定，想要查看监控，而银行负责人直接答非所问，钱不见了和银行无任何关联。见朱女士一再追问，其最后妥协道，每个人的办事流程都不统一，如若朱女士还是想要个说法，自己可以就工作人员操作不符合流程的行为说声对不起。

钱无缘无故少了20张，到头来只是换来一句不情愿的对不起。这让朱女士怎么也无法接受。看着朱女士愁眉苦脸的，记者只好再次找到工作人员，问其当时存钱时，她是否有按规定流程问询储户存款金额，没成想工作人员义正言辞道有，朱女士一家立马否认为了其说辞。工作人员见状，才闷声回答道没有询问。

在家还好好的，来了一趟银行，钱就莫名其妙少了，银行不但不配合公开监控，还一再推脱自己的责任。难道朱女士只能哑巴吃黄莲吗？终于在记者的帮助下，朱女士找到了银行行长，行长一行人来势汹汹，以免将事情闹大，其只好接受了问询。

可面对仍要查看监控的朱女士，不出意外行长再次拒绝了。面对记者的质问，行长只是简单的一言两语，这样的态度难免不让人多想。随后，行长向朱女士一家致以歉意，并表示会将消失的2000元还给朱女士的。至此，朱女士终于是找回了丢失的2000元，虽然事情的结果很如意，但其中的曲折还是经不起推敲。到底这2000元怎么消失的，就算消失那么到底去了哪里？